Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

Bozza da validare. Questo testo è una bozza fornita a scopo di partenza e deve essere revisionato e approvato da un legale prima della pubblicazione ufficiale. Non costituisce consulenza legale.

1. Oggetto del servizio

Eterna è una piattaforma che ti permette di custodire ricordi digitali (testi, foto, video, voci, documenti e testamento) e di programmarne il rilascio a una data, a un evento o dopo la tua scomparsa, a favore delle persone che indichi.

Il fondatore e responsabile del servizio è Massimiliano Costantini. Contatto: info@eterna.page.

2. Account e requisiti

Per utilizzare Eterna devi avere almeno 18 anni e fornire informazioni veritiere. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di ogni attività svolta con il tuo account. Durante la fase di prova l'accesso può essere riservato a chi dispone di un codice di invito.

3. I tuoi contenuti

I contenuti che carichi restano di tua proprietà. Ci concedi esclusivamente la licenza tecnica necessaria a conservarli, elaborarli e recapitarli ai destinatari secondo le tue istruzioni. Sei l'unico responsabile della liceità dei contenuti e del diritto di caricarli e condividerli.

4. Rilascio dei contenuti e ruolo dei tutori

Il rilascio programmato (a data, a evento o post-mortem) dipende dal corretto funzionamento del servizio, dalle azioni dei tutori da te nominati e, per il rilascio post-mortem, dalla comunicazione della scomparsa ed eventuale verifica del certificato di decesso. Pur adottando la massima cura, non possiamo garantire tempistiche istantanee né l'esito di eventi dipendenti da terzi.

5. Piani, pagamenti e rinnovi

  • Piano gratuito: 300 MB di spazio, senza costi.
  • Piani a canone: abbonamento con addebito ricorrente (mensile o annuale) fino a disdetta.
  • Piani una tantum: pagamento unico per la durata indicata (a tempo determinato o "a vita").

I pagamenti sono gestiti da Stripe. In caso di disdetta o mancato rinnovo di un piano a canone, lo spazio torna al limite gratuito di 300 MB: i contenuti eccedenti non verranno cancellati ma potrebbero non essere più visibili finché non riattivi un piano adeguato.

[Da definire col legale: diritto di recesso, rimborsi, prezzi IVA inclusa/esclusa, durata "a vita".]

6. Uso corretto

Ti impegni a non usare Eterna per contenuti illeciti, offensivi, che violino diritti altrui o le leggi vigenti. Possiamo sospendere o chiudere account che violino questi Termini.

7. Disponibilità e conservazione

Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile e i dati al sicuro, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto e privo di errori. Ti consigliamo di conservare copie dei contenuti più importanti.

8. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Eterna non risponde di danni indiretti o della perdita di contenuti dovuta a cause non imputabili al Titolare. Nulla in questi Termini limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.

[Da rivedere col legale in base alla normativa applicabile.]

9. Modifiche ai Termini

Potremo aggiornare questi Termini. Le modifiche rilevanti ti saranno comunicate tramite il servizio o via email; l'uso continuato dopo la comunicazione costituisce accettazione.

10. Legge applicabile e foro

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana.

[Da definire col legale: foro competente ed eventuali clausole per i consumatori.]

Vedi anche la nostra Informativa sulla Privacy.